Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических и юридических лицах (далее — «Пользователи»), использующих веб-сайт, API, цифровые боты и связанные сервисы alarmfamq.tech (далее — «Сервис», «Администрация»).
Соблюдение конфиденциальности и защита ваших личных данных являются приоритетом нашей инфраструктуры. Посещая сайт или используя любые функции Сервиса, вы выражаете полное согласие с условиями настоящей Политики.
2. Собираемая информация
В зависимости от характера взаимодействия с Сервисом, Администрация может обрабатывать следующие категории данных:
- Технические и системные данные: IP-адрес, тип и версия веб-браузера, язык интерфейса, операционная система, сведения об устройстве, уникальные идентификаторы оборудования, HTTP-заголовки и рефереры (Referrer).
- Данные авторизации и идентификаторы: Если вы используете наши решения или Telegram/Discord ботов, обрабатываются общедоступный ID (User ID), юзернейм (Username), зашифрованные токены авторизации и системные идентификаторы доступа.
- Логи работы и телеметрия: Время и дата запросов к API, адреса запрашиваемых ресурсов, статус ответа сервера, объемы переданных данных, сообщения об ошибках и журналы безопасности.
- Файлы Cookie и сессионные данные: Временные маркеры сессий, пользовательские настройки темы оформления и параметры производительности.
3. Цели обработки данных
Мы используем собранные данные строго в следующих целях:
- Обеспечение функционирования Сервиса: Предоставление стабильного доступа к веб-страницам, API и программным интерфейсам.
- Безопасность и защита от атак: Обнаружение и предотвращение несанкционированного доступа, DDoS-атак, попыток взлома, спама и иных угроз информационной безопасности.
- Техническая поддержка: Оперативная диагностика сбоев, обработка обращения пользователей и устранение ошибок.
- Аналитика и оптимизация: Анализ производительности сервера, оптимизация скорости загрузки страниц и улучшение UX/UI интерфейса.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на законной и справедливой основе:
- Исполнение соглашения: Необходимость выполнения обязательств по Пользовательскому соглашению (Terms of Service).
- Законные интересы: Защита Сервиса от киберугроз, обеспечения стабильности распределенной инфраструктуры и поддержания высочайшего уровня безопасности.
- Согласие пользователя: Ваше явное согласие при использовании сайта, отправке запросов или обращении в службу поддержки.
5. Хранение и защита данных
Администрация принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:
- Шифрование данных: Весь сетевой трафик передается исключительно по криптографическим протоколам TLS 1.3 / HTTPS.
- Изоляция инфраструктуры: Данные хранятся на серверных узлах с разграничением прав доступа и фаерволами (Firewall).
- Период хранения: Логи доступа и системная телеметрия хранятся не дольше, чем это необходимо для целей безопасности (обычно до 90 дней), после чего автоматически обезличиваются или удаляются.
6. Передача информации третьим лицам
Мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых или коммерческих целях.
Передача информации возможна только в следующих исключительных случаях:
- Провайдеры инфраструктуры и фильтрации: Использование сервисов защиты от сетевых атак (например, Cloudflare, DDoS-Guard) исключительно в целях проксирования и проверки валидности трафика.
- Требования законодательства: При получении официального запроса от правоохранительных или судебных органов в строго предусмотренном законом порядке.
8. Права пользователей
Вы обладаете следующими правами в отношении своих данных:
- Право на доступ: Запросить подтверждение факта обработки и информацию о ваших данных.
- Право на удаление («Право быть забытым»): Запросить полное удаление ваших пользовательских данных из наших баз данных.
- Право на отзыв согласия: В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами через официальные каналы связи.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Администрация оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящую Политику без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента ее опубликования на этой странице.
Рекомендуется периодически проверять данную страницу на предмет актуальных изменений.
10. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или обработкой данных, вы можете обратиться к Администрации:
- Telegram Support / Dev: @unplugged / @alarmfamq
- Официальный сайт: https://alarmfamq.tech